УСЛОВИЯ ПРОДАЖ

Добро пожаловать в Casalola! Мы стремимся предоставлять высококачественные решения для освещения из хрусталя, меди, нержавеющей стали, керамики и других материалов. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с нашей Политикой условий продажи перед оформлением заказа.

1. Оформление заказа

Вы можете оформить заказ на нашем сайте в любое время. После оформления заказа вы получите подтверждение по электронной почте с деталями вашего заказа. Пожалуйста, внимательно проверьте подтверждение заказа и немедленно свяжитесь с нами, если обнаружите ошибки.

1. Оплата

Мы принимаем все основные кредитные карты и PayPal для оплаты. Оплата должна быть получена полностью до того, как мы сможем обработать и отправить ваш заказ.

1. Доставка

Мы предлагаем бесплатную доставку на все заказы внутри Соединённых Штатов. Международные заказы могут включать дополнительные расходы на доставку, которые будут рассчитаны при оформлении заказа. Мы обработаем и отправим ваш заказ в течение 1-2 рабочих дней после получения оплаты. Пожалуйста, учитывайте срок доставки 5-7 рабочих дней внутри Соединённых Штатов и до 14 рабочих дней для международных заказов.

1. Возвраты и обмены

Мы хотим, чтобы вы были полностью довольны своей покупкой. Если по какой-либо причине вы не удовлетворены, вы можете вернуть или обменять товар(ы) в течение 14 дней с момента получения заказа. Для возврата или обмена товар(ы) должны быть неиспользованными, нестиранными и в том же состоянии, в котором вы их получили. Вы несёте ответственность за стоимость обратной доставки, если только полученный товар(ы) не были дефектными или неправильными.

1. Отмена заказов

Если вам нужно отменить заказ, пожалуйста, свяжитесь с нами как можно скорее. Если мы ещё не отправили ваш заказ, мы отменим его и вернём полную сумму. Если заказ уже был отправлен, вам нужно будет следовать нашей политике возврата.

1. Обслуживание клиентов

Мы стремимся предоставлять отличный сервис для клиентов. Если у вас есть вопросы или проблемы с вашим заказом, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу contact@casalolalights.com. Мы постараемся ответить на ваш запрос в течение 24-48 часов.

Спасибо, что выбрали Casalola! Мы ценим ваш выбор и с нетерпением ждём возможности предоставить вам высококачественные решения для освещения.