Ampoule LED intelligente Rgb+cw – Éclairage à intensité variable, 15 W, contrôlé par Bluetooth

Transformez votre expérience d'éclairage avec l'ampoule LED intelligente RGBCW, une ampoule haut de gamme conçue pour fournir à la fois des couleurs RVB vibrantes et une gamme de tons blancs allant du chaud au froid (2 700 K-6 500 K). Fabriquée à partir d'aluminium et de plastique aviation durables, cette ampoule s'adapte aux douilles standard E26/E27 et offre une puissante puissance de 15 W.

Avec l'application Smart Life ou Tuya, contrôlez facilement votre ampoule via Bluetooth 4.0. Personnalisez votre environnement avec 16 millions de couleurs et des paramètres de luminosité réglables pour créer l'ambiance parfaite pour toute occasion. Cette ampoule prend en charge une variété de fonctionnalités intelligentes, notamment la télécommande, les minuteries, le contrôle de groupe et les scènes personnalisables, ce qui la rend adaptée à diverses applications telles que les salons, les chambres, les cafés et les fêtes.

Malgré ses fonctionnalités avancées, veuillez noter que cette ampoule ne fonctionne pas avec Alexa mais offre des commandes robustes basées sur une application pour une expérience utilisateur transparente et interactive.

FAQ :

1. Comment connecter l'ampoule à l'application Smart Life?

   • Téléchargez et connectez-vous à l'application Smart Life/Tuya, sélectionnez « ajouter un appareil » > « éclairage » > « source de lumière BLE », puis allumez l'interrupteur de l'ampoule jusqu'à ce qu'elle clignote rapidement. Il devrait se connecter dans les 30 secondes.

2. Comment réinitialiser l'ampoule?

   • Pour réinitialiser l'ampoule, allumez et éteignez l'appareil 9 fois de suite jusqu'à ce que le voyant clignote, indiquant qu'elle a été réinitialisée.

3. Cette ampoule peut-elle être utilisée à l'extérieur?

   • Bien que l'ampoule soit polyvalente, son aptitude à une utilisation en extérieur dépend de la résistance aux intempéries des luminaires externes. Il est principalement conçu pour une utilisation en intérieur.

4. Quelles sont certaines des fonctions intelligentes disponibles avec cette ampoule?

   • L'ampoule offre diverses fonctions telles que le contrôle de la palette de couleurs, le contrôle de groupe, les minuteries, le mode DIY, le réglage de scène, etc., offrant une flexibilité et une personnalisation étendues de votre éclairage.

5. Cette ampoule prend-elle en charge la commande vocale?

   • Ce modèle particulier ne prend pas en charge le contrôle vocal direct via Alexa ou d'autres appareils à commande vocale, se concentrant plutôt sur la gestion basée sur une application.

Les lampes Casalola sont conçues pour être universellement compatibles et adaptables à diverses régions. Chaque lampe est équipée pour correspondre aux types de prises locales et aux exigences de tension, garantissant une expérience utilisateur fluide et sécurisée. L'adaptation sera effectuée EN FONCTION DE L'ADRESSE DE LIVRAISON.

En savoir plus sur les températures de couleur, l'option dimmable et plus encore >>>

TOUTES LES LAMPES SONT TESTÉES PAR NOTRE ÉQUIPE D'INGÉNIEURS POUR ASSURER UNE EXPÉRIENCE SÉCURISÉE AVANT L'EXPÉDITION.

Quels matériaux sont utilisés dans la lampe ?
Nos lampes sont fabriquées avec les meilleurs matériaux pour maintenir des standards premium.

Comment installer la lampe ?
Chaque lampe est livrée avec un manuel d'installation, et nos ingénieurs offrent un support supplémentaire si nécessaire.

Quel type d'ampoule est compatible avec la lampe ?
Les détails de compatibilité des ampoules, y compris les types comme E27, E14, G7, sont spécifiés dans la description du produit.

Comment nettoyer et entretenir la lampe ?
Les lampes fabriquées avec des matériaux de qualité comme le bois, le marbre et le métal nécessitent un nettoyage simple et régulier.

Quelles sont les dimensions de la lampe ?
Les dimensions sont indiquées dans la description du produit, avec une petite marge d'erreur.

Comment la lampe est-elle emballée et expédiée ?
Les lampes sont soigneusement emballées dans des caisses en bois pour minimiser les dommages pendant le transport.

Quelle est la politique de retour pour la lampe ?
Nous offrons une période de retour de 30 jours pour votre commodité.

La lampe peut-elle être utilisée dans n'importe quelle pièce ?
Oui, et nos descriptions de produits offrent des conseils de style, avec un soutien supplémentaire de nos designers.

La lampe est-elle économe en énergie ?
Les lampes avec ampoules remplaçables peuvent être équipées d'ampoules économes en énergie, et de nombreux modèles peuvent être personnalisés pour être dimmables.

Combien de temps la livraison prend-elle généralement ?
La livraison prend généralement entre 14 et 25 jours.

Les lampes conviennent-elles à tous les pays ?
Nos lampes sont adaptées aux emplacements des clients, y compris la tension, la puissance et le type de prise.

Les lampes sont-elles sûres ?

Certifications de sécurité : UL, CE, CCC, CSA, et plus.

Avez-vous un service après-vente ?

Support : assistance 24/7 via chat ou email (contact@casalolalights.com).

Les lampes conviennent-elles aux maisons intelligentes ?

Compatibilité Smart Home : réalisable avec des ampoules remplaçables (voir description) ou sur demande si compatible avec le modèle.

Les ampoules peuvent-elles être modifiées pour s'adapter à différentes ambiances ?

Options d'ampoules : dimmables ou échangeables sur demande.

Garantie : garantie d'un an fournie.

Si un problème survient avec votre commande, nous la remplacerons gratuitement ou vous rembourserons intégralement—frais de port inclus. Sans tracas, sans stress.

• 
  Couvert : défectueux, endommagé, incorrect ou perdu en transit
  
• 
  Résultat : retour gratuit + remplacement ou remboursement complet (frais de port et manutention inclus)
  

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En cas de problème

• 
  Défectueux/Endommagé/Incorrect : Nous prenons en charge les frais de retour et proposons un remplacement gratuit ou un remboursement complet (frais de port inclus).
  
• 
  Colis perdus : Remplacement gratuit ou remboursement complet. Si non livré dans les 90 jours suivant l’expédition, nous remboursons automatiquement.
  

Comment commencer un retour

1. 
   Envoyez un email à contact@casalolalights.com dans les 30 jours suivant la livraison.
   
2. 
   Conservez les articles dans leur emballage d’origine avec tous les accessoires/étiquettes.
   
3. 
   Ajoutez le numéro d’Autorisation de Retour (RMA) que nous fournissons à l’intérieur du colis.
   
4. 
   Utilisez un service suivi pour les retours.
   
5. 
   Nous traitons les remboursements dans les 10 jours suivant la réception du retour.
   

Envoyez-nous un email : contact@casalolalights.com

Délai de remboursement

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  Nous confirmerons une fois le retour inspecté.
  
• 
  Les remboursements approuvés sont effectués sur votre mode de paiement original dans un délai de 10 jours ouvrables.
  
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  Votre banque/émetteur peut ajouter un léger délai.
  
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  Si plus de 15 jours ouvrables passent après l’approbation, veuillez nous contacter.
  

Droit de rétractation de 14 jours (livraisons UE)

Vous pouvez annuler/retourner dans un délai de 14 jours pour n’importe quelle raison. L’article doit être inutilisé, avec étiquettes et emballage d’origine. Preuve d’achat requise.

Retours pour changement d’avis

• 
  30 jours à partir de la livraison pour initier.
  
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  Les articles de plus de 100 cm peuvent entraîner des frais de restockage de 20%.
  
• 
  Les frais d’expédition/manutention initiaux sont non remboursables.
  
• 
  Les frais de retour sont à la charge du client vers l’entrepôt européen ou asiatique (avis aux clients US : il n’y a pas d’entrepôt disponible aux USA)
  

Conditions et exclusions

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  Les articles doivent être inutilisés et en état/emballage d’origine.
  
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  Les retours sans autorisation préalable ou ne respectant pas les critères peuvent être refusés.
  
• 
  Les articles en promotion sont définitifs (pas de retours ni d’échanges).